第509章 启颜的东西出问题了？ (第2/2页)

一时间，这条短视频在网上疯狂传播和发酵。
　　
　　启颜公关部的负责人半夜发现网友冲了启颜的官网。
　　
　　各大公众号也有不少网友义愤填膺，说他们的东西有问题。
　　
　　韩林立马安排了公关小组和专业人员，跟美乐这边联系，排查原因。
　　
　　因为美乐在视频上露出了附一院的字样，天还没亮，启颜的人就到了医院了解情况。
　　
　　“我用了你们的东西，你看看我的脸……”
　　
　　美乐崩溃大哭，医生用了药，但是效果似乎并不显著，脸上的红色斑块依旧恐怖。
　　
　　启颜的相关人员安抚美乐，也愿意承担相关的医药费。
　　
　　若真是启颜的产品出了问题，他们愿意承担相应责任。
　　
　　虽然启颜这边态度良好，但是美乐依旧不愿意下架视频。
　　
　　她觉得就是启颜的东西有问题，现在启颜派公关人员来游说，她不能被别人牵着鼻子走。
　　
　　美乐的视频不到一晚上就爆了。
　　
　　加上启颜现在风头正盛，突然爆出产品问题，让不少网友议论纷纷。
　　
　　启颜的官网和各大公众平台，都涌进了不少人。
　　
　　江夏的七人群里，半夜刷到视频的孙星海，立马就了解了起来。
　　
　　等江夏看到这条消息的时候，古月已经在群里做了工作指示。
　　
　　要求他们做好各渠道客户安抚工作，一切等官方的消息。
　　
　　很快，另外一个微信群成立，启颜的相关负责人和古月等人都进了这个群。
　　
　　启颜的公关负责人统一好说辞，由古月等人向各渠道客户解释。
　　
　　还没到正式上班时间，启颜和普华对这次危机，已经部署了各项工作安排，速度非常快。
　　
　　公关部的另外一波人，直接就查起了美乐视频下的留言账号，以及启颜公众号下的许多义愤填膺的网友账号。
　　
　　启颜的公关负责人并不是泥巴做的，这种极易被对家抹黑的情况，他第一时间就想到了。
　　
　　启颜的公关部，一部分人关注美乐的情况，一部分人对接普华，一部分人负责监控网上的情况，发布公司的声明。
　　
　　各项工作分工明确，井然有序。
　　
　　黎朝在洗漱的时候，从江夏那边得知了消息，他很诧异。
　　
　　“启颜的东西出问题了？”
　　
　　黎朝拿到江夏的手机，看到了前一晚那个美妆博主，她那条触目惊心的视频已经爆了。
　　
　　“启颜公关部那边的人已经介入处理了，古月这边也在配合处理。”
　　
　　“这个博主那边，启颜的人已经过去了，她昨天晚上被救护车送到附一院的皮肤科了。”
　　
　　黎朝看着视频上的内容，江夏在旁边说着情况。
　　
　　“不排除有人浑水摸鱼~”
　　
　　江夏觉得这个事情太突然，视频又突然爆了，让人忍不住有些多想。
　　
　　“涂远志的父亲涂耀光可不是个容易被糊弄的性子，他们那边会处理的，再说了，还有韩林呢~”
　　
　　黎朝似乎并不担心，觉得涂耀光跟韩林肯定能处理好。
　　
　　“你别说，反应速度很快，视频是昨天晚上发的，后续的事情，天没亮就安排好了。”
　　
　　江夏一直都知道古月的速度，现在启颜也是这种速度。
　　
　　江夏觉得这次公关危机，两边都表现得可圈可点。